ht77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ht77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ht77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত।

ht77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীতে বর্ণিত যেকোনো বিধান বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ht77-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থায়নে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• বিভিন্ন প্রযুক্তিগত বা আইনগত কারণে কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের যোগ্য নাও হতে পারেন।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় তথ্য না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

ht77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ht77 সংরক্ষণ করে।

পাসওয়ার্ড ও লগইন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য শেয়ার না করার জন্য দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সম্পর্কে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখতে ht77 প্রয়োজনে কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য না দিলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

ht77-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)।

জমার নিয়মাবলী

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা উৎস থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ht77 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান করার এবং অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে, যদি সেটি সন্দেহজনক মনে হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
• কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

ht77 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা সেই অফারের পৃষ্ঠায় বা নোটিফিকেশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳৪২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট হবে ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন (জমা + বোনাস নয়, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)। উদাহরণ: আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট অফার একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ht77 যদি বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পায়, তাহলে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয়, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• ht77 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ht77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর বা সিস্টেমকে অপব্যবহার করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা

• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য সমন্বিত গ্রুপ কার্যকলাপ ("বোনাস হান্টিং")।
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ব্যাঘাত সৃষ্টির যেকোনো প্রচেষ্টা।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে ht77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

ভিআইপি প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

ht77-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলা ও বেটিং কার্যকলাপের ভিত্তিতে সদস্যরা ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

ভিআইপি স্তর ও ক্যাশব্যাক সুবিধার বিস্তারিত শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য। ht77 যেকোনো সময় ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

ht77-এ প্রদত্ত সকল গেম ও বেটিং পরিষেবা সম্পর্কিত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং সুবিধা রয়েছে। যেকোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ht77 যেকোনো কারণে বেটিং অডস পরিবর্তন করার বা নির্দিষ্ট ইভেন্টে বেটিং স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাসিনো গেম

ht77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ বিভিন্ন প্রধান গেম প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও বৈশিষ্ট্য রয়েছে। গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল ধরা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সেই গেম বা মার্কেটের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। ht77 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

ht77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং আর্থিক ও মানসিক সুস্থতা বজায় রাখুন।

• যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ায় আসক্ত হয়ে পড়ছেন, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে ব্যয়সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

মনে রাখবেন: খেলা উপভোগের জন্য, কোনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ht77 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা প্রক্রিয়া সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

দায়বদ্ধতার সীমা

ht77 একটি নির্ভরযোগ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য ht77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রে ht77 দায়ী থাকবে না।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

ব্যবহারকারী বা ht77 যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চান, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

ht77-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ht77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

ht77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

ht77-এর সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। যোগাযোগের জন্য: [email protected]

কোনো অভিযোগ জানালে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করব। গুরুত্বপূর্ণ ও জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে বিষয়টি পর্যালোচনায় কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

সাধারণ বিবিধ বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য ঘোষিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

ht77 কর্তৃক এই শর্তাবলীর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করাকে সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য করা হবে না।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং এটিই চূড়ান্ত ও নিয়ন্ত্রণকারী সংস্করণ। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে ht77-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ht77-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। এই তিনটি নথি একত্রে ht77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।